金蝶云星辰一站式管理平臺(tái)解決了多個(gè)系統(tǒng)信息孤島的難題,將門店要貨與供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)打通,實(shí)現(xiàn)了門店在線訂貨、多倉庫庫存數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理,總部可以高效處理全國訂單,通過數(shù)據(jù)分析平臺(tái)可以實(shí)時(shí)掌控全國的銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況,能敏捷出具各種經(jīng)營類報(bào)表,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
今年是啊一檸檬茶創(chuàng)立的第6年,主打檸檬茶飲品,從一輛手推車發(fā)展到擁有三百家門店的品牌,門店主要分布于廣東、福建、廣西、海南、湖南、江西、山東等多個(gè)省份。2018年,啊一完成780余畝果檸檬果園建設(shè),保障所有門店檸檬茶制作只采用一級(jí)果,每顆檸檬從采摘到制作不超過72小時(shí),實(shí)現(xiàn)啊一出品到啊一品質(zhì)的巨大飛躍。啊一拒絕任何含添加劑的茶飲、茶粉,堅(jiān)持以健康新鮮為理念,以全手工手搖檸檬茶為切入點(diǎn),多品類同步,專注健康綠色水果茶研究與開發(fā)。
01、管理面臨的挑戰(zhàn)
NO.1 信息孤島,無法實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)運(yùn)營管理
門店通過小程序商城向總部進(jìn)行訂貨要貨,各個(gè)門店的收銀系統(tǒng)用美團(tuán)收銀,而財(cái)務(wù)進(jìn)銷存又是獨(dú)立的一套軟件。這幾套管理系統(tǒng)分屬不同公司的產(chǎn)品,它們之間毫無關(guān)聯(lián),員工需要在多個(gè)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)散布在各個(gè)系統(tǒng)不能互通共享,數(shù)據(jù)分析難度高,無法支撐數(shù)字化運(yùn)營的需要。
NO.2 門店訂貨與進(jìn)銷存系統(tǒng)分離,效率低,對(duì)賬難
300多家門店通過小程序商城向總部下單訂購食材,再通過銀行單獨(dú)轉(zhuǎn)賬匯款確認(rèn)收款。總部業(yè)務(wù)員需要手工形式將小程序商城的訂單逐一錄入進(jìn)銷存系統(tǒng),隨著門店的增加,工作量非常大,也容易出錯(cuò)。門店、倉庫和財(cái)務(wù)信息不同步,協(xié)同困難。
NO.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量大,數(shù)據(jù)時(shí)效性差
每個(gè)門店單獨(dú)核算,每月需要核對(duì)每個(gè)門店的銷售總額,計(jì)算銷售返點(diǎn),財(cái)務(wù)人員花費(fèi)大量時(shí)間收集和整理分散在各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行核對(duì),總有處理不完的數(shù)據(jù)和報(bào)表,加不完的班,隨著門店的增加,工作量大,成本高且難以為繼。
02、數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
金蝶云星辰一站式管理平臺(tái)解決了多個(gè)系統(tǒng)信息孤島的難題,將門店要貨與供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)打通,實(shí)現(xiàn)了門店在線訂貨、多倉庫庫存數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理,總部可以高效處理全國訂單,通過數(shù)據(jù)分析平臺(tái)可以實(shí)時(shí)掌控全國的銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況,能敏捷出具各種經(jīng)營類報(bào)表,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
NO.1 小程序商城訂貨,高效處理訂單
隨著啊一門店的增多,每天下單訂貨的訂單都非常多,通過金蝶云?星辰訂貨商城,各門店店長可以在小程序商城上直接查看庫存和價(jià)格,快速下單訂貨。
訂單同步至進(jìn)銷存的銷售訂單進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)了訂單的規(guī)范化管理,解決錯(cuò)單、漏單、拖單和庫存不準(zhǔn)確的問題。訂單聚合統(tǒng)一處理,提升門店訂貨效率和總部的配送效率。
NO.2 在線支付,輕松對(duì)賬
訂貨商城集成通聯(lián)支付,門店在訂貨時(shí)可以選擇微信、支付寶等多種支付方式。店長在后臺(tái)可以清晰看到每月的訂貨金額和支付金額,通過對(duì)賬單與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬和確認(rèn)收款。
原來每個(gè)門店月底對(duì)賬需要半天才能完成,現(xiàn)在幾分鐘就可以搞定,大大提升了對(duì)賬的效率。
NO.3 輕分析建模,高效統(tǒng)計(jì)
建立啊一可視化數(shù)據(jù)分析平臺(tái),通過圖表的形式可以直觀看到各個(gè)區(qū)域的銷售情況以及各個(gè)門店的銷售數(shù)據(jù)及利潤情況,圖形化展現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同比、環(huán)比、趨勢(shì)變化,大大提升了財(cái)務(wù)部門出具銷售分析報(bào)表的速度。
總部通過分析商品的銷售變化表,可以輔助采購計(jì)劃制定,可以分析不同區(qū)域?qū)Σ煌a(chǎn)品的喜好程度,從而調(diào)整營銷策略。
起勢(shì)不過數(shù)年的新茶飲賽道,已成當(dāng)下競爭較為膠著的紅海。對(duì)于處在紅海前期的整個(gè)茶飲下沉市場,金蝶云認(rèn)為創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是現(xiàn)階段決勝的關(guān)鍵,借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具平臺(tái),提高企業(yè)自身核心競爭力,才能在擁堵的賽道中搶占一席之地。
湖南夢(mèng)蝶科技有限公司是一家集企業(yè)數(shù)字化管理軟件研發(fā)、培訓(xùn)、咨詢、銷售與服務(wù)的科技智慧型企業(yè),是企業(yè)數(shù)字化管理軟件一站式服務(wù)平臺(tái),應(yīng)用于企業(yè)的多個(gè)管理領(lǐng)域如:財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、費(fèi)用管控、OA辦公、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及安全等。
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